Grundsätzlich stellen wir Ihnen gerne einen Werkstattersatzwagen zur Verfügung, wenn ein Fahrzeug verfügbar ist. Da die Anzahl begrenzt ist, empfehlen wir, den Ersatzwagen direkt bei der Terminvereinbarung mit anzufragen.

Die Kosten hängen von Dauer, Verfügbarkeit und Vereinbarung ab. Gerne nennen wir Ihnen den passenden Preis direkt bei der Terminplanung oder bei Abgabe Ihres Fahrzeugs.

Ja, eine vorherige Reservierung ist empfehlenswert. So können wir besser planen und prüfen, ob zum gewünschten Zeitraum ein Ersatzwagen verfügbar ist. Selbstverständlich können Sie trotzdem auch spontan noch anfragen.

Ja, unsere Werkstattersatzwagen sind in erster Linie für Kunden gedacht, deren Fahrzeug sich bei uns in der Werkstatt befindet.

Je nach Verfügbarkeit und Werkstatttermin ist auch eine kurze Nutzung möglich. Sprechen Sie uns einfach bei der Terminvereinbarung darauf an.

Die Übergabe erfolgt direkt bei Heinrich Fahrzeugtechnik. Sie bringen Ihr Fahrzeug zu Ihrem Werkstatttermin zu uns und übernehmen den Ersatzwagen direkt vor Ort. Wir benötigen lediglich Ihren Führerschein und Ihre Unterschrift auf unserem Mietvertrag.

Unsere Werkstattersatzwagen sind entsprechend zugelassen und versichert. Die genauen Nutzungsbedingungen, Selbstbeteiligungen oder Kilometerregelungen klären wir auf Wunsch transparent bei der Übergabe und sind in unserem Mietvertrag erklärt.

Das ist grundsätzlich nach Absprache möglich. Bitte teilen Sie uns vorab mit, wenn Sie mit dem Ersatzwagen eine längere Strecke planen, damit wir die Nutzung passend abstimmen können.